Del formulario anterior, modificar la información que se desea cambiar, el portal validara que se introduzca la información correcta, después seleccionar el botón de Enviar Solicitud. Una vez hecho, el portal enviara un correo informando que usted ha solicitado un cambio de información como lo muestra la siguiente imagen:


1.- Confirmar Cambio Información
Si realmente se desea cambiar esta información, seleccione la dirección que muestra el correo electrónico en la parte inferior.

A continuación se abrirá la siguiente página, donde se muestra en color rojo los cambios que se realizaran en el portal:

2.- Confirmar Solicitud
Finalmente dar clic en el botón de Confirmar Solicitud para actualizar los cambios solicitados y llegara un correo electrónico a su cuenta indicando que se guardaron correctamente los cambios solicitados, si no se desea realizar ningún cambio, basta con cerrar la ventana, ingresar al portal nuevamente, descargar sus facturas o solicitar otro cambio de información.

Nota
Si se solicitan varios cambios de información sin confirmar, solamente se realizara la última solicitud realizada, por lo que se recomienda realizar una solicitud y confirmarla posteriormente, sin dejar solicitudes pendientes.